Türkiye teknoloji perakendeciliğinin ve e-ticaretin öncü markası Teknosa, Türkiye'nin müşteri memnuniyetini ölçen platformu Şikayetvar tarafından düzenlenen A.C.E Awards’ta teknoloji mağaza zinciri kategorisinde Elmas ödüle layık görülerek “Sektörde Tüketicisine Mükemmel Müşteri Deneyimi Yaşatan Marka” seçildi.
Sabancı Holding iştiraklerinden Teknosa, bu yıl 6’ncısı yapılan Şikayetvar A.C.E. Awards (Achievement in Customer Excellence) kapsamında ödül kazandı. 48 kategoride müşteri deneyimini en iyi yaşatan markaların ödüllendirildiği törende, teknoloji mağaza zinciri kategorisindeki Elmas ödülü Teknosa kucakladı. Teknosa, şikayet verileri, pazar payları ve Şikayetvar tarafından uygulanan yıllık 1 milyon 200 bin anket temel alınarak hazırlanan Müşteri Deneyim Endeksi’nin sonuçlarına göre, “Sektörde Tüketicisine Mükemmel Müşteri Deneyimi Yaşatan Marka” seçildi.
Müşterilerine kesintisiz bir biçimde çoklu kanal deneyimi sunmak için yatırımlarını aralıksız sürdüren Teknosa’nın ödülünü, şirket adına Müşteri Hizmetleri ekibi yöneticileri aldı.
Kaynak: (BHA) – Beyaz Haber Ajansı
Bağımsız, yeni nesil, tarafsız haber ve haberciliğin en üst noktasında yer alan habergezgini.com ile Türkiye’nin ve dünyanın gündemini takip edebilirsiniz.
9 Ocak’ta Sinemalarda Yerli ve Yabancı 6 Yeni Yapım İzleyiciyle Buluşuyor! Yeni haftayla birlikte sinema…
Topkapı Üniversitesi Yapay Zeka Kulübü (YAZEK) ile Huawei Student Developers (HSD) iş birliğiyle hazırlanan Teknoloji…
Üsküdar Üniversitesi bünyesinde faaliyet gösteren Üsküdar Üniversitesi Tv'nin bu haftaki konuğu Bütünleşik Pazarlama ve İş…
Sevgili okurlar, Spor yaparken sadece ter dökmek, kas çalıştırmak ya da daha güçlü görünmek yeterli…
Sosyal medya tabanlı satış modelleri her geçen gün daha geniş kitlelere ulaşırken, bu alanda dikkat…
Bir dönem “iyi bir iş” denildiğinde akla tek bir şey gelirdi: Sabah 9, akşam 6,…