Siber güvenlik alanında dünyanın önde gelen şirketlerinden biri olan ESET, 2023 SC Awards En İyi Müşteri Hizmetleri kategorisinde Mükemmellik Ödülü’nü kazandı.
Siber güvenlik alanındaki en prestijli ve rekabetçi ödüllerinden bir olan SC Awards, bilgi güvenliğinde yenilik ve başarıyı getiren çözümler, kurumlar ve bireyleri ödüllendiriyor. ESET bulunduğu kategoride en iyi müşteri desteği ve hizmeti vermesi, ayrıca günümüzün yetenekli siber suçluları karşısında kuruluşların güvende olmasını sağlama konusunda beklentilerin ötesine geçmesi nedeniyle ödüle layık görüldü.
ESET Kuzey Amerika Genel Müdürü Brent McCarty ödülle ilgili şunları söyledi: “SC Awards, siber güvenlik alanında tüm dünyaca bilinen bir ödül programı. Biz de bu yıl En İyi Müşteri Hizmetleri kategorisinde ödül aldığımız için büyük mutluluk duyuyoruz. Bu ödül, müşteriyle sürekli iletişim kurma, zaman dilimleri, iletişim kanalları ve diller arası yerelleştirilmiş müşteri desteği vizyonumuzla genişleyen müşteri hizmetleri organizasyonumuzda devam eden dönüşümün ve yatırımlarımızın karşılığı. Siber güvenlik konusunda çözüm ortağı olarak müşterilerimize güven vermenin işimizin bir parçası olduğunu biliyoruz. Bu ödül, yerelde ve dünyanın dört bir yanında ekiplerimiz tarafından sunulan olağanüstü performansın ve işimize olan bağlılığımızın bir göstergesi.”
SC Media’nın Baş Editörü Tom Spring CyberRisk Alliance’a şu açıklamada bulundu: “Bu yılın SC Award ödüllerinin kazananları, sürekli değişmekte olan sektörümüzü yansıtıyor. Kazananlar, pazar genelinde benzersiz bir çeviklik sergilediler ve müşterilerinin giderek daha karmaşık hale gelen rakiplere ve ortaya çıkan tehditlere karşı bir adım önde olmasını sağlayacak yenilikçi çözümler getirdiler. Tüm SC Award katılımcılarımızın sergilediği yenilikçi stratejiler ve teknolojiler, bu yıl siber güvenlik alanında yaşanan dikkate değer yenilikleri gerçekten özetledi.”
ESET’in Global Support ekibi, gün geçtikçe daha karmaşık hale gelen siber güvenlik tehdit ortamına yanıt olarak hizmetlerini farklılaştırma ve kapsamını genişletme konusunda yeni yollar aramaya ve müşterilerinin bu zorlu ortama uyum sağlamalarına yardımcı olmaya devam etti.” ESET’in ödül yolculuğunda öne çıkan hizmetleri şöyle sıralandı:
Müşterilerimize en iyi desteği sunuyoruz
McCarty açıklamalarına şöyle devam etti: “Şirketlerin premium yönetilen hizmetler tarafından desteklenen kurumsal düzeyde siber güvenlik çözümleri arıyor olması nedeniyle siber güvenlik pazarı olgunlaşmaya devam ediyor. Alanımızda en iyi desteği sunma konusundaki kararlılığımız, ESET’i bu rekabetçi ortamda diğerlerinden ayırıyor. ESET PROTECT MDR ile kuruluşlar, dahili dijital güvenlik uzmanlarından oluşan bir ekip kurmadan ya da kendi ekiplerine ek kaynak sağlamadan Kapsamlı Algılama ve Yanıt (XDR) hizmetinin tüm avantajlarından faydalanabiliyor. Bu da, ESET’in uzmanlığı ve destek ekipleriyle bir araya geldiğinde, öncelik belirleme ve soruşturma, dosya analizi, olaya yanıt verme, adli bilişim, tehdit izleme ve hatta proaktif periyodik tehdit avcılığı gibi ileri seviye yeteneklere izin veriyor.”
Bu sene 26. kez sahiplerini bulan ve sektör içinde oldukça popüler olan 2023 SC Awards ödülleri her sene rekor sayıda katılımla gerçekleşiyor. 15 kategoride verilen Mükemmellik Ödülleri, siber güvenlik alanındaki startuplar, yatırımcılar ve finans ortaklarının katılımına açıldı. Mükemmellik Ödülleri için yapılan yüzlerce başvuru, sağlık, finansal hizmetler, üretim, danışmanlık ve eğitim gibi alanlarda sektör liderlerinden oluşan dünya çapında bağımsız bir jüri tarafından değerlendiriliyor.
Kaynak: (BYZHA) Beyaz Haber Ajansı
Bağımsız, yeni nesil, tarafsız haber ve haberciliğin en üst noktasında yer alan habergezgini.com ile Türkiye’nin ve dünyanın gündemini takip edebilirsiniz.
İstanbul böcek ilaçlama hizmetleriyle evinizi haşerelerden koruyun. Güvenli ve etkili ev ilaçlama yöntemleri ile hijyenik…
EduTalks: İstanbul Aydın Üniversitesi’nde sektör liderleri ve öğrenciler bir araya geldi! Dijital markalaşmadan yeni medyaya…
Kadın kazak modelleri, kış günlerinin temel parçaları arasında yer alarak hem sıcak tutar hem de…
Renkler, sadece gözlerimizi değil, ruhlarımızı da boyar. Kırmızı, tutkuyu ve enerjiyi, mavi sakinliği ve güveni,…
Duvar paneli iç mekanlarda hem dekoratif hem de işlevsel amaçlarla kullanılan bir kaplama çözümüdür. Özellikle…
Odeabank, 28. İstanbul Tiyatro Festivali’nde “Bu İşte Bir Kadın Var” temasıyla sahnede.