Categories: Eğitim

KOSKİ Çalışanları Aldıkları Eğitimle İşitme Engelli Abonelere İşaret Diliyle Destek Oluyor

Üç ay boyunca Temel İşaret Dili, Abone, Su Hizmetleri, Kanalizasyon Hizmetleri, Memnuniyet ve Şikâyet terimleri başlığında işaret dili eğitimleri alan KOSKİ çalışanları, işitme engellilerin işlemlerinde onlarla daha hızlı iletişim kurarak yardımcı olmanın mutluluğunu yaşadı.

Konya Büyükşehir Belediyesi KOSKİ Genel Müdürlüğü ve KOMEK iş birliğinde KOSKİ çalışanlarına yönelik “İşaret Dili Eğitimi” düzenlendi.

Konya’da yaşayan engelli bireylerin KOSKİ hizmetlerine ulaşımını kolaylaştırmak, hizmet kalitesini, personelin iş kabiliyetini ve donanımını artırmak amacıyla verilen hizmet içi eğitim 3 ay devam etti.

ABONELERE YARDIMCI OLMAK İÇİN EĞİTİM ALDILAR

Bu kapsamda KOSKİ çalışanlarına Temel İşaret Dili, Abone, Su Hizmetleri, Kanalizasyon Hizmetleri, Memnuniyet ve Şikâyet terimleri başlığında işaret dili eğitimleri verildi.

Eğitimlere katılan Konya Büyükşehir Belediyesi KOSKİ Genel Müdürlüğü çalışanları, 3 ay boyunca kapsamlı bir içerikle işaret dili eğitimi alarak engelli bireylere daha iyi hizmet etmeye başladıklarını ifade etti.

İşitme engelli bireylerin karşılarında işaret dili bilen kişiler gördüğünde çok mutlu olduklarını dile getiren çalışanlar, aldıkları eğitimi daha da ilerleterek en iyi şekilde hizmet vermek istediklerini kaydetti.

İŞİTME ENGELLİ BİREYLER DE MEMNUN OLDU

KOSKİ’ye gelerek müşteri temsilcileriyle işaret dili vasıtasıyla iletişim kuran işitme engelli bir vatandaş da böyle bir hizmet verilmesinin kendisini çok mutlu ettiğini, uygulamanın farklı illerde ve kurumlarda uygulanması gerektiğini belirterek, emeği geçenlere teşekkür etti.

Kaynak: (BYZHA) Beyaz Haber Ajansı

Recent Posts

Spor Yapıyorum Ama Neden Gelişemiyorum?

Spor salonuna düzenli gidiyorsun, antrenmanlarını aksatmıyorsun, ter döküyorsun… Ama aynaya baktığında veya tartıya çıktığında beklediğin…

14 saat ago

Kriz İletişimi Nedir? Etkili Kriz İletişimi İçin 10 Altın İpucu

Markaların itibarlarının en hassas olduğu ve kamuoyu algısının hızla değişebildiği anlarda devreye giren hayati yönetim…

14 saat ago

Kurumsal Sosyal Sorumluluk Nedir? Etkili Kurumsal Sosyal Sorumluluk İçin 10 Altın Öneri

Modern iş dünyasında, şirketlerin başarısı sadece finansal kârlılıkla değil, aynı zamanda çevreye ve topluma karşı…

1 gün ago

Almanya’da Üniversite Okumak: Kariyerinize Avrupa İmzası Atın

Küreselleşen dünyada akademik bir diploma sahibi olmak artık tek başına yeterli bir kriter sayılmamaktadır. Öğrenciler…

2 gün ago

Kurumsal Kimlik Nedir? Etkili Kurumsal Kimlik İçin 10 Altın İpucu

Bir markanın profesyonelliğini, değerlerini ve pazar nezdindeki ayırt ediciliğini ilk bakışta yansıtan görsel ve sözel…

3 gün ago

Kreatin Kullanmalı mıyım? Saç Döker mi? Ne Zaman Alınmalı?

Kreatin, spor dünyasında tartışmaların merkezi hâline gelen supplementlerden biri… Birçok kişinin spor rutinine başlamadan önce…

3 gün ago