Erdil Grup’tan Fenerium’a Anlamlı Ziyaret

Dr. Kazım Kürşad Erdil ve Demirhan Durmuş Çelen’den Fenerium Ziyareti!

Erdil Grup Yönetim Kurulu Başkanı Dr. Kazım Kürşad Erdil, Yükselen Türkiye Enstitüsü Başkanı Demirhan Durmuş Çelen ile birlikte, Fenerbahçe Spor Kulübü’nün önemli markalarından Fenerium’un Genel Müdürü Bahadır Baştüzel’i ziyaret ederek perakende sektörünün geleceği üzerine kapsamlı bir görüşme gerçekleştirdi. Görüşmede sektör dinamikleri üzerine istişarelerde bulunulurken, karşılıklı tecrübe paylaşımı da yapıldı. Dr. Kazım Kürşad Erdil, “Bu vesileyle bizler de kendi bilgi birikimimizi artırma fırsatı yakaladık. Tanışmaktan duyduğumuz memnuniyet karşılıklıydı; kendileri de bizden memnuniyetlerini dile getirdiler,” dedi.

Fenerium’un Dijital Dönüşüm Hamleleri

2021 yılında Fenerium Genel Müdürü olarak göreve başlayan Bahadır Baştüzel, liderliğinde markanın dijital dönüşüm süreçlerine büyük önem verildiğini vurguladı. Bu kapsamda, SAP Emarsys ve SAP Service Cloud projeleri uygulanarak müşteri deneyimi ve memnuniyeti artırıldı. Baştüzel, NTT DATA Türkiye ile gerçekleştirilen bu projelerin, taraftar odaklı perakende dinamiklerine uygun olarak yalnızca 4,5 ay gibi kısa bir sürede tamamlandığını belirtti.

Liderlik Akademisi ile Kurumsal Gelişim

Fenerium, çalışanlarının liderlik yetkinliklerini geliştirmek ve kurumsal sürdürülebilirliği sağlamak amacıyla Liderlik Akademisi Eğitimleri’ni başlattı. 2024 yılında hayata geçirilen bu program, çalışanların liderlik kültürünü içselleştirmelerine katkı sağladı. Eğitimlerin açılışı, Fenerium Genel Müdürü Bahadır Baştüzel ve Fenerbahçe Yönetim Kurulu Üyesi Esin Güral Argat’ın katılımıyla gerçekleştirildi.

Mükemmellik Yolunda Ödüller

Fenerium, 2023 yılında Türkiye Kalite Derneği tarafından düzenlenen Türkiye Mükemmellik Ödülleri Töreni’nde “Üstün Performansta Yetkinlik” dalında 4 yıldız ile ödüllendirildi. Bu başarı, Fenerium’u Türkiye ve Avrupa’da bu ödülü alan ilk taraftar mağazacılığı markası konumuna yükseltti. Baştüzel, bu ödülün Fenerium’un kalite odaklı vizyonunun somut bir yansıması olduğunu ifade etti.

Yeni Ufuklara Doğru

Dr. Kazım Kürşad Erdil son olarak, “Bu stratejik buluşma, perakende sektöründe yenilikçi yaklaşımların ve tecrübe paylaşımının önemini bir kez daha ortaya koydu. Sektöre dair ortak vizyonun paylaşıldığı bu görüşme, gelecekte atılacak adımlar için de ilham verici nitelikteydi,” diye ifade etti.