Türkiye teknoloji perakendeciliğinin ve e-ticaretin öncü markası Teknosa, Türkiye'nin müşteri memnuniyetini ölçen platformu Şikayetvar tarafından düzenlenen A.C.E Awards’ta teknoloji mağaza zinciri kategorisinde Elmas ödüle layık görülerek “Sektörde Tüketicisine Mükemmel Müşteri Deneyimi Yaşatan Marka” seçildi.
Sabancı Holding iştiraklerinden Teknosa, bu yıl 6’ncısı yapılan Şikayetvar A.C.E. Awards (Achievement in Customer Excellence) kapsamında ödül kazandı. 48 kategoride müşteri deneyimini en iyi yaşatan markaların ödüllendirildiği törende, teknoloji mağaza zinciri kategorisindeki Elmas ödülü Teknosa kucakladı. Teknosa, şikayet verileri, pazar payları ve Şikayetvar tarafından uygulanan yıllık 1 milyon 200 bin anket temel alınarak hazırlanan Müşteri Deneyim Endeksi’nin sonuçlarına göre, “Sektörde Tüketicisine Mükemmel Müşteri Deneyimi Yaşatan Marka” seçildi.
Müşterilerine kesintisiz bir biçimde çoklu kanal deneyimi sunmak için yatırımlarını aralıksız sürdüren Teknosa’nın ödülünü, şirket adına Müşteri Hizmetleri ekibi yöneticileri aldı.
Kaynak: (BHA) – Beyaz Haber Ajansı
Bağımsız, yeni nesil, tarafsız haber ve haberciliğin en üst noktasında yer alan habergezgini.com ile Türkiye’nin ve dünyanın gündemini takip edebilirsiniz.
Türkiye’nin yanı sıra Balkan coğrafyası ve Avrupa Birliği ülkelerinde de geniş bir izleyici kitlesine sahip…
Ebeler artık yalnızca doğumda değil, kadın sağlığının her aşamasında görev alıyor
Türkiye, son yıllarda turizmin yanında uluslararası sağlık seyahatleriyle de gündeme gelen ülkelerden biri hâline geldi.…
On yıl önce Türkiye’nin hırdavat sektörünü uluslararası alıcılarla buluşturma hedefiyle başlayan İstanbul Hırdavat Fuarı, bugün…
Ameliyatsız bel fıtığı tedavisi, bel ve bacak ağrısını azaltmak, sinir üzerindeki baskının neden olduğu yakınmaları…
Bayim Olur musun? 24. Franchising ve Markalı Bayilik Fuarı, değişen yatırım dinamikleri, yükselen çoklu franchise…