koski-calisanlari-aldiklari-egitimle-isitme-engelli-abonelere-isaret-diliyle-destek-oluyor.jpg
Üç ay boyunca Temel İşaret Dili, Abone, Su Hizmetleri, Kanalizasyon Hizmetleri, Memnuniyet ve Şikâyet terimleri başlığında işaret dili eğitimleri alan KOSKİ çalışanları, işitme engellilerin işlemlerinde onlarla daha hızlı iletişim kurarak yardımcı olmanın mutluluğunu yaşadı.
Konya Büyükşehir Belediyesi KOSKİ Genel Müdürlüğü ve KOMEK iş birliğinde KOSKİ çalışanlarına yönelik “İşaret Dili Eğitimi” düzenlendi.
Konya’da yaşayan engelli bireylerin KOSKİ hizmetlerine ulaşımını kolaylaştırmak, hizmet kalitesini, personelin iş kabiliyetini ve donanımını artırmak amacıyla verilen hizmet içi eğitim 3 ay devam etti.
ABONELERE YARDIMCI OLMAK İÇİN EĞİTİM ALDILAR
Bu kapsamda KOSKİ çalışanlarına Temel İşaret Dili, Abone, Su Hizmetleri, Kanalizasyon Hizmetleri, Memnuniyet ve Şikâyet terimleri başlığında işaret dili eğitimleri verildi.
Eğitimlere katılan Konya Büyükşehir Belediyesi KOSKİ Genel Müdürlüğü çalışanları, 3 ay boyunca kapsamlı bir içerikle işaret dili eğitimi alarak engelli bireylere daha iyi hizmet etmeye başladıklarını ifade etti.
İşitme engelli bireylerin karşılarında işaret dili bilen kişiler gördüğünde çok mutlu olduklarını dile getiren çalışanlar, aldıkları eğitimi daha da ilerleterek en iyi şekilde hizmet vermek istediklerini kaydetti.
İŞİTME ENGELLİ BİREYLER DE MEMNUN OLDU
KOSKİ’ye gelerek müşteri temsilcileriyle işaret dili vasıtasıyla iletişim kuran işitme engelli bir vatandaş da böyle bir hizmet verilmesinin kendisini çok mutlu ettiğini, uygulamanın farklı illerde ve kurumlarda uygulanması gerektiğini belirterek, emeği geçenlere teşekkür etti.
Kaynak: (BYZHA) Beyaz Haber Ajansı
Bağımsız, yeni nesil, tarafsız haber ve haberciliğin en üst noktasında yer alan habergezgini.com ile Türkiye’nin ve dünyanın gündemini takip edebilirsiniz.
Ebeler artık yalnızca doğumda değil, kadın sağlığının her aşamasında görev alıyor
Türkiye, son yıllarda turizmin yanında uluslararası sağlık seyahatleriyle de gündeme gelen ülkelerden biri hâline geldi.…
On yıl önce Türkiye’nin hırdavat sektörünü uluslararası alıcılarla buluşturma hedefiyle başlayan İstanbul Hırdavat Fuarı, bugün…
Ameliyatsız bel fıtığı tedavisi, bel ve bacak ağrısını azaltmak, sinir üzerindeki baskının neden olduğu yakınmaları…
Bayim Olur musun? 24. Franchising ve Markalı Bayilik Fuarı, değişen yatırım dinamikleri, yükselen çoklu franchise…
İstanbul’un kalbi Zorlu PSM’de yaz, sadece mevsimsel bir geçiş değil; her günü ayrı bir hikâye,…