Categories: Teknoloji

Gelenekselden Geleceğe Dijital Müşteri Deneyiminin Rotası

SAP Türkiye ve NTT DATA Business Solutions Türkiye’nin birlikte organize ettiği etkinlikte dijital müşteri deneyimi tüm detayları ile masaya yatırıldı. 

 

Teknoloji üssü olma misyonuyla dijital dünyaya yön veren NTT DATA Business Solutions Türkiye ve kurumsal uygulama ve yazılım alanında dünya lideri SAP Türkiye ile özel bir etkinlikte bir araya geldi. Müşteri deneyimi, yeni kavramlar, B2C-B2B iş modelleri alanında dijitalleşme süreçleri tartışıldı. Özellikle marka değeri ve müşteri sadakatini en üst düzeye çıkaran ilgi çekici hikayeler paylaşıldı. Ayrıca müşterilerine dair karar verme yolculuğunu daha iyi anlayarak müşteri deneyimini kusursuz hale getirmiş kurumların yolculukları aktarıldı. 

 

Mandarin Oriental Bosphorus’ta gerçekleşen bu özel etkinlikte HBR Türkiye Genel Yayın Yönetmeni Serdar Turan,  Türkiye E-Ticaret Derneği Yönetim Kurulu Üyesi Emre Ekmekçi, Eczacıbaşı Vitra CIO’su Alp Güldür,  AGT İş uygulamaları ve Dijital Dönüşüm Müdürü Yasin Gökkaya, Fenerbahçe Kalite Güvence Müdürü Arzu Erkubilay, CarrefourSA CIO’su Handan Karakuş, NTT DATA Business Solutions Türkiye & MENA Satış & Pazarlama Genel Müdürü 

 

Fatih Irak, Koçtaç CMO’su  Ebru Darip, CMO, Brisa CIO’su  İlker Şahin, İstanbul Deniz Otobüsleri Genel Müdürü Murat Orhan, Borusan Makine Perakendeden Sorumlu İcra Kurulu Üyesi Fuat Murat dijitalleşme ve bu doğrultudaki deneyimlerine ilişkin görüş ve bakış açılarını paylaştı.

Kaynak: (BYZHA) – Beyaz Haber Ajansı

Recent Posts

Cinsel Saldırı Suçu ve Cezası: Dereceleri, Ağırlaştırıcı Nedenleri ve Bilinmesi Gerekenler

Cinsel saldırı, Türk Ceza Kanunu'nun cinsel dokunulmazlığa karşı suçlar başlığı altında düzenlenen ve en ağır…

3 saat ago

Savunma Teknolojileri Entegrasyon Zirvesi Ankara’da Gerçekleşecek!

Savunma sanayii ve teknoloji ekosisteminin önde gelen temsilcileri, Anadolu Bilişim Buluşmaları'nın 23 Temmuz 2026'da düzenleyeceği…

2 gün ago

Küresel Markalaşmada “Türk Ekolü” Dönemi

Dijital dönüşüm ve yapay zekâ teknolojilerinin iş dünyasını hızla değiştirdiği günümüzde, pazarlama ekosistemine yön veren…

3 gün ago

Bebekli Aileler İçin Tatil Rehberi

Minik Gezginlerle Yaz Macerası: Bebekli Aileler İçin Tatil Rehberi! Yaz ayları; güneş, deniz, kumsal ve…

3 gün ago

Flormar’dan Göz Makyajında Kalıcı ve Göz Alıcı Yeni Seri: Extreme Tattoo Ailesi!

Flormar, makyaj severlerin favorisi Extreme Tattoo göz kalemi serisini, üç güçlü yeni üye ile genişletiyor.…

7 gün ago

ÇORDEF’ten Dev Kültür ve Markalaşma Hamlesi: Projelerin Başına Mürsel Ferhat Sağlam Getirildi

Çorum Dernekler Federasyonu (ÇORDEF) Genel Başkanı Dursun Ünlü liderliğinde, sivil toplum ve iş dünyasının önde…

1 hafta ago