SAP Türkiye ve NTT DATA Business Solutions Türkiye’nin birlikte organize ettiği etkinlikte dijital müşteri deneyimi tüm detayları ile masaya yatırıldı.
Teknoloji üssü olma misyonuyla dijital dünyaya yön veren NTT DATA Business Solutions Türkiye ve kurumsal uygulama ve yazılım alanında dünya lideri SAP Türkiye ile özel bir etkinlikte bir araya geldi. Müşteri deneyimi, yeni kavramlar, B2C-B2B iş modelleri alanında dijitalleşme süreçleri tartışıldı. Özellikle marka değeri ve müşteri sadakatini en üst düzeye çıkaran ilgi çekici hikayeler paylaşıldı. Ayrıca müşterilerine dair karar verme yolculuğunu daha iyi anlayarak müşteri deneyimini kusursuz hale getirmiş kurumların yolculukları aktarıldı.
Mandarin Oriental Bosphorus’ta gerçekleşen bu özel etkinlikte HBR Türkiye Genel Yayın Yönetmeni Serdar Turan, Türkiye E-Ticaret Derneği Yönetim Kurulu Üyesi Emre Ekmekçi, Eczacıbaşı Vitra CIO’su Alp Güldür, AGT İş uygulamaları ve Dijital Dönüşüm Müdürü Yasin Gökkaya, Fenerbahçe Kalite Güvence Müdürü Arzu Erkubilay, CarrefourSA CIO’su Handan Karakuş, NTT DATA Business Solutions Türkiye & MENA Satış & Pazarlama Genel Müdürü
Fatih Irak, Koçtaç CMO’su Ebru Darip, CMO, Brisa CIO’su İlker Şahin, İstanbul Deniz Otobüsleri Genel Müdürü Murat Orhan, Borusan Makine Perakendeden Sorumlu İcra Kurulu Üyesi Fuat Murat dijitalleşme ve bu doğrultudaki deneyimlerine ilişkin görüş ve bakış açılarını paylaştı.
Kaynak: (BYZHA) – Beyaz Haber Ajansı
Bağımsız, yeni nesil, tarafsız haber ve haberciliğin en üst noktasında yer alan habergezgini.com ile Türkiye’nin ve dünyanın gündemini takip edebilirsiniz.
Girişimcilik; yalnızca yeni bir fikir ortaya koymak, bir iş kurmak ya da büyümekten ibaret değil.…
İş ve girişimcilik dünyasının yeni nesil medya platformu Lokasyon TV’nin Spotify kanalı açıldı! Yayın ağını…
İş dünyasının yeni nesil entelektüel rotası ve dijital ekosistemin ortak koordinatı olarak konumlanan Lokasyon Tv’nin…
“Antrenmanın ilk 20 dakikasında yağ yakılmaz.” “Yağ yakımı için mutlaka aç karnına spor yapmak gerekir.”…
Bir elma düşünün. Kabuğuyla birlikte ısırarak yiyorsunuz. Bir başka gün aynı elmayı blenderdan geçirip püre…
Yapay zekâ, 5G, dijital kimlikler ve akıllı teknolojilerin hızla yaygınlaştığı dijital dönüşüm çağında kişisel verilerin…